الصحيفة الإخبارية – Corporate Communications

اقتصادية ثقافية

انتشر نظام الدفع الإلكتروني بسرعة كبيرة جدًا، فأصبح وسيلة مقبولة لدى الجميع الان.

وساعدت المزايا العديدة التي يتمتع بها نظام الدفع الإلكتروني على ذلك الانتشار الواسع في كافة أنحاء العالم.

ولكن هذا لا يُعني عدم وجود عيوب في ذلك النظام، حيثُ أنه يحتوي أيضًا على بعض العيوب.

لذلك سوف نعرف الان أهم مزايا وعيوب نظام الدفع الإلكتروني

أهم مزايا وعيوب نظام الدفع الإلكتروني
أولاً:- مُميزات نظام الدفع الإلكتروني
كما نَعرف جميعًا أن عملية الدفع الإلكتروني يوجد بها ثلاث أطراف وهم حامل البطاقة، والجهة المصرفية، والتاجر.

وتوفر عملية الدفع الإلكتروني العديد من المزايا لكل طرف من تلك الأطراف على حداه كما يلي:-

حامل البطاقة الإلكترونية
يتمتع حامل بطاقة الدفع الإلكتروني بالعديد من المزايا وإن اختلفت قليلًا وفقًا لنوع البطاقة التي يحملها، ومن هذه المزايا ما يلي.

سهولة ويسر كبير جدًا في عملية الاستخدام لا تُقارن على الإطلاق بالطرق التقليدية في الدفع وتعقد خطواتها.
درجة عالية من الأمان، وتجنب مخاطر حمل النقود التي قد تتعرض لعمليات السرقة.
في حالة البطاقة البنكية الائتمانية يحصل العميل على فترة كبيرة لائتمان، فيُمكنهُ شراء ما يُريدهُ ثم الدفع للبنك فيما بعد.
انخفاض تكلفة تداول النقود؛ والتي تقل كثيرًا عن الطرق التقليدية في الدفع.
تكسير كافة الحدود الجغرافية والمكانية، فبإمكانهُ إجراء أي عملية تُجارية بغض النظر عن المكان الموجود بهِ الطرف الأخر.
توفير الوقت وخاصة عند استخدام الشيكات الإلكترونية.
فلا تستغرق تلك الشيكات في كافة الإجراءات الخاصة بها أكثر من 48 ساعة، عكس الشيكات الورقية التي تستغرق الكثير من الوقت.

يتمتع حامل البطاقة بالعديد من المميزات الإضافية في حالة كونهُ يمتلك بطاقة ذكية.
فيمكن استخدام البطاقة الذكية في مجالات أخرى مثل تغيير مواعيد السفر وغيرها.

تجنب مخاطر تزوير الشيكات الخاصة بهِ أو سرقتها.
الجهة المختصة ( البنك)
يستفيد البنك كثيرًا من وسائل الدفع الإلكتروني.

يقوم بأخذ نسبة ربح مُعينة مُقابل كل عملية مالية يقوم بها.
في حالة تأخر حامل البطاقة عن الدفع والسداد يقوم بفرض فوائد عليهِ.
يقوم بإجبار التاجر على فتح حساب لديهِ حتى يقوم بتحويل الأموال إليهِ.
بالتالي يزداد عدد عُملاء البنك ومن ثَم أرباحهُ.

ارتفاع حجم السيولة النقدية لدى البنك، وعدم خروج الأموال منهُ، بل فقط تحول من حساب لأخر.
التاجر
يتمتع التاجر بدرجة أمان مُرتفعة، فتجاوز كافة المخاطر التي قد يتعرض لها بالطرق القديمة.
أصبح بإمكان البائع إنجاز الكثير من العمليات التُجارية.
تجاوز الحدود وإمكانية البيع لأي عميل مهما كان موقعهُ الجغرافي.
ثانيًا:- عيوب نظام الدفع الإلكتروني
بالرغم من كافة المميزات التي يتمتع بها نظام الدفع الإلكتروني، الإ أنهُ لم يخلو من العيوب.

ومن أبرز عيوب طرق الدفع الإلكتروني ما يلي:-

قد تتعرض تلك البطاقات إلى السرقة، ويقوم الشخص السارق بإجراء عدد من العمليات ذات المبالغ الباهظة بواسطتها.
ظهر مؤخرًا ما يُسمى السرقة الإلكترونية، والتي يُمكنها اختراق الأنظمة ووسائل الأمان، مما يُعرض حساب العملاء إلى المخاطر.
بطاقة الائتمان المُتجددة بوجهِ خاص قد تُعرض البنك لأزمات مالية؛ نتيجة كثرة العمليات التي يقوم بها.
كما قد يواجه البنك صعوبات في عملية التحصيل من العميل.

قد تدفع تلك البطاقات الكثير من العُملاء للإسراف، فيقومون بشراء الكثير والكثير من الأشياء، دون حساب ما يدفعونهُ.
وخاصة أن تلك البطاقة تُعطي العميل شعور بحرية الشراء دون التقيد بشيء، فكأنه لن يقوم بتسديد تلك الأموال.

فخرالدين عزيز
موظف التواصل الداخي